CONDICIONES LEGALES

1. Objeto

Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la dirección www.nichiseijo.com y de la que es titular la sociedad TREJEMANEJE SL, con domicilio social en C/ Marmolistas, nº60 de Santa Pola, Alicante, CP 03130, CIF B53856233, email web@nichiseijo.com

La página web ha sido elaborada para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales, así como permitir y posibilitar el acceso a otras páginas con las que el portal tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.

La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella, la condición de usuario, quien declara conocer y aceptar, sin reserva ni excepción alguna, todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.

La sociedad propietaria de la web está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en el portal, sin necesidad de previo aviso.

2. Derechos y Obligaciones del Usuario

2.1. Condiciones de Acceso y Uso

A través de la dirección emplazada en www.nichiseijo.com cualquier usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada página web.

Las condiciones de acceso al portal están supeditadas a las disposiciones legales vigentes en cada momento, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte del usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del portal o de terceros.

2.2. Contenido y Actuaciones del Usuario

El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente, honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través de la página web de www.nichiseijo.com o de terceros previamente proporcionada por www.nichiseijo.com y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en todo momento a la legalidad vigente.

El usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, toda información (entiéndase por información cualquier texto, mensaje, archivos de sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de archivo informático, gráfico, etc.) que sea propiedad del portal.

Igualmente, el usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar o alterar el propio portal, así como no introducir, ni difundir cualquier tipo de software malicioso que pueda producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas integrantes del portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la utilización de contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los contenidos sin previo consentimiento y por escrito de TREJEMANEJE, SL o persona delegada por esta.

3. Funcionamiento Operativo

La empresa TREJEMANEJE, SL, no garantiza los plazos de entrega de los envíos, ya que dependen en gran medida de la rapidez del usuario y del operador logístico correspondiente. No se aceptarán reclamaciones por esta causa.

Las tarifas de envío serán las publicadas en el portal y podrán ser modificadas sin previo aviso.

4. Garantías

Las garantías de los productos comercializados en el portal son las establecidas por los fabricantes de los mismos.

5. Envíos y Devoluciones

TREJEMANEJE SL, pretende que el proceso de compra por Internet no suponga para el consumidor ninguna molestia añadida respecto a otros sistemas.

Los envíos serán realizados por el transportista contratado por TREJEMANEJE SL, según se especifique a la hora de realizar el pedido, a cualquier destino de la península o Baleares. No se realizarán envíos a Canarias. 

Las devoluciones realizadas desde el extranjero correrán a cargo del cliente. 

En caso de desperfectos causados por el transporte o error por parte de TREJEMANEJE SL, tendrá derecho a que se le reenvíe el mismo de forma correcta o a la cancelación del pedido y devolución del importe íntegro de la compra dentro del territorio nacional y deducidos los gastos de envío en el extranjero. 

Es necesario notificar los posibles errores o desperfectos en las siguientes 48 horas desde la recepción del pedido. 

Los productos, no deben haber sido utilizados.

En caso de devolución, el plazo será de quince (15) días a contar desde el siguiente a la recepción del pedido. Los productos no deben haber sido utilizados. El embalaje original es parte del producto que está devolviendo y, por tanto, no debe escribir nunca sobre él, ni pegar etiquetas, ni en general causar ningún deterioro al mismo.

El procedimiento para la devolución, será el siguiente, sin el cual, no podrá aceptarse el mismo:

Deberá remitir un email a web@nichiseijo.com incluyendo la siguiente información:

Nombre y dirección de email con el que efectuó la compra, fecha del pedido, producto que desea devolver, cuenta bancaria (CCC) en la que solicita se realice la devolución (el número de cuenta deberá indicarse únicamente para pedidos realizados mediante transferencia bancaria).

Recuerde que rechazaremos cualquier paquete que no siga este procedimiento.

6. Disponibilidad

Los pedidos serán enviados siempre y cuando tengamos stock disponible en nuestro almacén. En caso de que no tuviéramos disponibilidad puntual de algún artículo, TREJEMANEJE SL, se compromete a ponerse en contacto con el cliente mediante correo electrónico o por teléfono en un plazo máximo de 15 días, desde la fecha del pedido para comunicar al cliente el plazo en el que podrá disponer de dichos artículos. 

En caso de que un producto de su pedido que no estuviera disponible, TREJEMANEJE SL se compromete a enviarle el resto del pedido disponible, así como a proponer una alternativa para sustituir el producto no disponible. Si no fuera posible, cancelaríamos el pedido.

7. Protección de Datos

TREJEMANEJE SL, en virtud de la normativa legal existente al respecto, tiene implantado en el seno de su organización un sistema para preservar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos considerados como personales.

A efectos de lo dispuesto en la normativa vigente en materia de protección  de datos de carácter personal, RGPD 05/2018 y Reglamento 2016/679  de la UE, los datos facilitados se incluirán en un fichero propiedad de  TREJEMANEJE SL, para gestionar la relación con Vd.  así como para informarle (vía postal, telefónica, WhatsApp o email) sobre sus  productos o servicios. TREJEMANEJE S.L. podrá ceder sus datos por  las relaciones contractuales con otras compañías del grupo NICHI SEIJO.  (Hernández Seijo S.L. y Retails and Shop S.L.) en interés del interesado.  En su caso, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación,  oposición y revocación en cualquier momento de los consentimientos prestados, mediante escrito dirigido a TREJEMANEJE SL, C/ Marmolistas, 60, nave 17, 03130 SANTA POLA (Alicante) acompañando  fotocopia del DNI.

La contratación por parte de los usuarios de los servicios prestados en este portal, implicará el consentimiento expreso de este, para el uso y tratamiento de datos por TREJEMANEJE SL.

8. Legislación

Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Todas las discrepancias, reclamaciones y controversias respecto a lo dispuesto anteriormente se resolverán mediante un arbitraje de Derecho de acuerdo con las normas de la Corte Civil y Mercantil de arbitraje a cuya normativa se someterán. Dicho Laudo estará compuesto por tres árbitros nombrados conforme a dicha normativa. Si el arbitraje no llegara a realizarse por mutuo acuerdo o fuese declarado nulo, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Alicante, con renuncia expresa a su propio fuero si éste fuese otro.

El usuario, declara haber leído, conocer y aceptar las presentes Condiciones Generales en toda su extensión.

TREJEMANEJE, S.L